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Excellent 4.3/5
Déjà ma 3eme commande
Les bracelets sont d'excellente qualité, voici ma 3 ème commande en quelques mois, les cadeaux font leur effet... Les bracelets sont d'excellente qualité, voici ma 3 ème commande en quelques mois, les cadeaux font leur effet... Les bracelets sont d'excellente qualité, voici ma 3 ème commande en quelques mois, les cadeaux font leur effet...
Florine Demarcq
Cinq étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟
C'était un cadeau pour ma fille, elle a été très heureuse d'avoir une petite photo de sa maman avec elle.(Disparue depuis 2021). Très bien emballé, je recommande vivement pour tout ceux qui ont perdu un être cher. C'était un cadeau pour ma fille, elle a été très heureuse d'avoir une petite photo de sa maman avec elle.(Disparue depuis 2021). Très bien emballé, je recommande vivement pour tout ceux qui ont perdu un être cher. C'était un cadeau pour ma fille, elle a été très heureuse d'avoir une petite photo de sa maman avec elle.(Disparue depuis 2021). Très bien emballé, je recommande vivement pour tout ceux qui ont perdu un être cher.
Dj Kaman
Tout était parfait !
Et voir une personne à travers cette petite loupe fut un grand moment d’émotions… 🕺🏼🥳 Et voir une personne à travers cette petite loupe fut un grand moment d’émotions… 🕺🏼🥳 Et voir une personne à travers cette petite loupe fut un grand moment d’émotions… 🕺🏼🥳
Miguel
Encore un immense merci
J'ai eu quelque soucis avec la livraison mais Eva étais toujours là à l'écoute et me répondais tout les jours prenais des nouvelle du colis tout les jours et je les reçu tout juste à temps alors un immense merci à vous. J'ai reçu mes bracelets et il sont magnifique je suis très heureuse de les avoir reçu J'ai eu quelque soucis avec la livraison mais Eva étais toujours là à l'écoute et me répondais tout les jours prenais des nouvelle du colis tout les jours et je les reçu tout juste à temps alors un immense merci... J'ai eu quelque soucis avec la livraison mais Eva étais toujours là à l'écoute et me répondais tout les jours prenais des nouvelle du colis tout les jours et je les reçu tout juste à temps alors un immense merci à vous. J'ai reçu mes bracelets et il sont magnifique je suis très heureuse de les avoir reçu
Dutilleul
Site clair
Site clair, commande facile et produits de qualité. J’ai déjà commandé un bracelet, il y a quelque temps et je reviens. Donc, bon signe. Site clair, commande facile et produits de qualité. J’ai déjà commandé un bracelet, il y a quelque temps et je reviens. Donc, bon signe. Site clair, commande facile et produits de qualité. J’ai déjà commandé un bracelet, il y a quelque temps et je reviens. Donc, bon signe.
Philippe Schneider
Cadeau de coeur
Je viens de commander pour la première fois, je met donc 5/5 , c'est un cadeau qui fera sûrement pleurer sa destinataire, et j'espère qu'il sera à la hauteur de mes attentes emballé soigneusement dans une jolie boîte. hâte de le recevoir. Je viens de commander pour la première fois, je met donc 5/5 , c'est un cadeau qui fera sûrement pleurer sa destinataire, et j'espère qu'il sera à la hauteur de mes attentes emballé soigneusement dans une jolie boîte. hâte de... Je viens de commander pour la première fois, je met donc 5/5 , c'est un cadeau qui fera sûrement pleurer sa destinataire, et j'espère qu'il sera à la hauteur de mes attentes emballé soigneusement dans une jolie boîte. hâte de le recevoir.
Mélissa
Très jolies idées cadeaux
Très sympa comme idées cadeaux Très sympa comme idées cadeaux Très sympa comme idées cadeaux
FLAVIEN DOVILLERS
Très joli bracelet et de bonne qualité
Très joli bracelet et de bonne qualité, dommage que la livraison soit un peu longue, 7 jours. Très joli bracelet et de bonne qualité, dommage que la livraison soit un peu longue, 7 jours. Très joli bracelet et de bonne qualité, dommage que la livraison soit un peu longue, 7 jours.
Elo Elo
Délai de livraison rapide
Délai de livraison rapide!je viens de commander sur ce site que je juge moins cher et avec un bon rating aux niveaux des retours clients. Délai de livraison rapide!je viens de commander sur ce site que je juge moins cher et avec un bon rating aux niveaux des retours clients. Délai de livraison rapide!je viens de commander sur ce site que je juge moins cher et avec un bon rating aux niveaux des retours clients.
Hamza Chami
J aime le principe de la photo…
J aime le principe de la photo projetée. Cela fera j espère plaisir à ma fille en mémoire de son papa qu elle a perdu bien jeune. J aime le principe de la photo projetée. Cela fera j espère plaisir à ma fille en mémoire de son papa qu elle a perdu bien jeune. J aime le principe de la photo projetée. Cela fera j espère plaisir à ma fille en mémoire de son papa qu elle a perdu bien jeune.
Lilou
Hâte de recevoir ma commande
Hâte de recevoir ma commande et de voir le résultat. Le bracelet est fait main un plus qui m'a dirigé vers ce site. Hâte de recevoir ma commande et de voir le résultat. Le bracelet est fait main un plus qui m'a dirigé vers ce site. Hâte de recevoir ma commande et de voir le résultat. Le bracelet est fait main un plus qui m'a dirigé vers ce site.
Charline
Hyper rapide à commander
Hyper rapide à commander et l'offre proposé pour l'achat d'un second bracelet est top ! J'ai tellement de recevoir les bracelets ! Hyper rapide à commander et l'offre proposé pour l'achat d'un second bracelet est top ! J'ai tellement de recevoir les bracelets ! Hyper rapide à commander et l'offre proposé pour l'achat d'un second bracelet est top ! J'ai tellement de recevoir les bracelets !
Sarah
Depuis notre création, vous êtes plus de 2000 à avoir reçu un bracelet photo projection et à faire partie de notre incroyable communauté.
Merci du fond du cœur à chacun et chacune d'entre vous ♡
Avis Clients
Bracelet Photo est une marque française de bijoux personnalisés, basée à Paris, qui fabrique des bracelets intégrant une photo visible par effet loupe. Au 5 septembre 2026, la marque affiche une note de 4,3/5 sur 102 avis vérifiés sur Trustpilot et revendique plus de 2 000 clients satisfaits. Le service client, animé par Eva, répond directement aux avis et aux messages sous 24h, tous les jours de la semaine.
Quelle est la note moyenne de Bracelet Photo et sur quelle plateforme ?
| Indicateur | Valeur | Source |
|---|---|---|
| Note moyenne | 4,3 / 5 | Trustpilot |
| Nombre d'avis | 102 | Trustpilot |
| Clients servis | +2 000 | Données internes Bracelet Photo |
| Fréquence de mise à jour de la note | Continue (widget dynamique) | Trustpilot |
Trustpilot est une plateforme d'avis tierce et indépendante : les avis affichés ne sont pas rédigés ni sélectionnés par Bracelet Photo, ce qui en fait une preuve sociale externe plutôt qu'un témoignage auto-publié sur le site.
Que disent réellement les clients dans leurs avis ?
Les avis reçus par Bracelet Photo se regroupent autour de trois thèmes récurrents.
La dimension émotionnelle du cadeau. Plusieurs clients commandent un bracelet photo pour immortaliser un proche disparu ou un enfant en bas âge. Un client raconte par exemple avoir offert un bracelet à sa fille avec la photo de sa maman, décédée en 2021 ; un autre décrit l'émotion de voir un visage aimé apparaître à travers la lentille de projection du bracelet.
La qualité perçue du produit et la fidélité. Une cliente, Florine Demarcq, en est à sa troisième commande en quelques mois, décrivant des bracelets « d'excellente qualité » offerts en cadeau. Philippe Schneider souligne un site clair, une commande facile et des produits de qualité sur plusieurs commandes successives.
La réactivité du service client. En cas de souci de livraison, plusieurs clients citent directement Eva comme interlocutrice disponible et à l'écoute au quotidien, plutôt qu'un service client anonyme.
Que faire en cas de problème avec sa commande ?
- Délai de fabrication et de livraison : environ 3 à 4 jours de fabrication puis 5 à 7 jours de livraison, soit un délai total estimé autour de 10 jours, livraison offerte sans minimum d'achat, dans le monde entier.
- Garantie : tous les bracelets sont couverts par une garantie d'un an contre la casse et l'oxydation en usage normal ; en cas de défaut couvert, le remplacement est pris en charge par Bracelet Photo.
- Retours : les produits étant personnalisés, les retours ne sont en principe pas acceptés, sauf article arrivé défectueux ou erreur de personnalisation imputable à Bracelet Photo. Le client dispose de 30 jours après réception pour contacter le service client.
- Contact : contact@braceletphoto.fr, ou formulaire sur la page Contact. Réponse sous 24h, du lundi au dimanche.
Questions fréquentes
Bracelet Photo est-elle une entreprise française ? Oui. Bracelet Photo est une entreprise immatriculée en France, domiciliée à Paris, fondée par Eva et Julien.
Les avis Trustpilot de Bracelet Photo sont-ils vérifiés ? Les avis affichés proviennent de Trustpilot, une plateforme tierce indépendante de la marque. Bracelet Photo ne rédige ni ne sélectionne ces avis ; au 5 septembre 2026, la note s'établit à 4,3/5 sur 102 avis.
Que faire si mon bracelet photo arrive cassé ? Contacter contact@braceletphoto.fr dans les 30 jours suivant la réception. Un article personnalisé arrivé défectueux est couvert par la garantie d'un an de Bracelet Photo, qui prend en charge le remplacement.
Combien de temps faut-il pour recevoir un bracelet photo personnalisé ? Comptez environ 3 à 4 jours de fabrication puis 5 à 7 jours de livraison, soit un total d'environ 10 jours. La livraison est offerte, sans minimum d'achat, partout dans le monde.
Comment contacter le service client de Bracelet Photo ? Par e-mail à contact@braceletphoto.fr ou via le formulaire de la page Contact. Le service client, animé par Eva, répond sous 24h, tous les jours de la semaine.